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我们一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。

产品质量过硬

红星的机械产品均采用优质原料打造而成,质量有保障

发货速度快

公司拥有生产设备300余台,保证高效生产及时按时发货

全程跟踪 安装调试

公司配有专业的技术人员全程跟踪,为客户安装调试解决疑难问题

技术支持

红星的专业技术人员会耐心周到的给客户培训产品的操作方式及注意事项
配件服务

我们为您提供公司生产的矿山机械设备所有配件,型号齐全,性能可靠,稳定耐用。确保第一时间满足客户的配件更换需求,减少客户停机维修时间。

  • 机器配件
  • 配件生产
  • 配件加工

24小时全天候电话服务,节假日照常服务。 服务电话: 0371-67772626

红星四大优势

Service服务是红星的核心竞争力!

  • 30年行业经验,数千万家客户的选择
  • 根据您的需求,为您提供最合适的产品
  • 厂家直销,让您的利益最大化
  • 完善服务体系,一站式服务,让您省心,放心
服务流程
服务理念

红星员工已经树立了良好的服务理念:用户设备发生故障时的及时维修;售前为用户提供项目设计、工艺流程设计;用户的设备选购方案制定;优质的产品提供;耐心周到的用户培训;及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。

售前设计根据客户的实际需求确定设备的型号及规格,也可以按照客户的特殊要求设计定制,并为客户提供生产线设计的流程,真正为客户设计一个满意的合理的生产线。并可以为客户培训相关的技术人员,使其掌握一定的技术常识和机器维护技巧。所有这一切不收取客户任何费用。
销售跟踪在销售过程中,时刻跟踪产品的生产过程,在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期,并注意产品的验收工作。另外,免费派公司的高级技术人员到客户那里协助客户设计施工方案,力求施工方案合理且成本最低。
售后服务免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员,直到客户完全能自行操作生产。
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